刚到的鲜肉送错仓库了!” 某高校食堂刘经理看着配送员发来的照片,急得直跺脚 —— 早餐要用的肉馅还在另一个校区,2000 多名师生的早餐眼看要延误。社区商超的陈老板也常犯愁:“明明备注送后门冷柜,货物却卸到了前门货架,生鲜放久了都不新鲜了。”
这不是个例,过去 8% 的生鲜配送错单率,让学校食堂和商超门店苦不堪言。商家既要赔货又要道歉,损耗全自己扛。但如今,“货物存放地址上传 + 司机导航” 的组合,彻底破解了这一难题。
学校食堂可提前上传各校区仓库、后厨冷柜的具体位置,甚至标注 “教学楼旁三号冷柜”;商超门店也能精准上传后门补货区、冷鲜货架的地址。司机接单后,导航会直接看到到指定存放点,不再依赖模糊的地址描述。
数据不会骗人:这套功能上线后,学校食堂和商超门店的生鲜错单率从 8% 骤降至 0.1%。现在,刘经理不用再提前核对地址,陈老板也无需担心货物放错地方。生鲜精准送达指定存放点,食堂开餐有保障,商超生鲜也始终新鲜。